Tactiq IMS · software de gestión para empresas familiares

La gestión de su empresa, integrada en un solo sistema.

Tactiq IMS reúne la estrategia, la estructura, el talento y los procesos de su empresa en una sola plataforma en la nube, con un solo acceso. No se entrega vacío: lo ponemos en marcha con su gente.

Tactiq IMS
Plataforma en la nube
app.tactiqbt.com
Respaldo de Tactiq BT
12 países · desde 2004

Tactiq IMS · Estructura › Organigramacaptura real · datos de demostración
Tactiq IMS: el organigrama de una empresa con la carga de trabajo de cada posición

Tactiq IMS · Integrated Management System. Sistema integrado de gestión en la nube para empresas familiares y medianas de Latinoamérica.

4módulos, un acceso
1llave: la posición
3planes
6–8semanas de puesta en marcha

El punto de partida

lo que escuchamos en casi todas las empresas familiares

¿Le suena familiar?

En veinte años de consultoría vimos repetirse las mismas cuatro situaciones. Ninguna se resuelve con otro reporte ni con otra hoja de cálculo: se resuelven cuando la información deja de vivir en archivos separados y en la memoria de unos cuantos.

ADueño · familia · consejo«Lo acordamos en el consejo y nadie supo qué pasó después.»Las decisiones se toman, se anotan y se pierden. En la siguiente reunión se vuelve a discutir lo mismo.
BOperaciones«Todo depende de tres personas que se lo saben de memoria.»Los procesos viven en la cabeza de la gente. Cuando alguien falta o se va, el error se descubre cuando ya costó.
CCapital humano«Evaluamos una vez al año y no cambia nada.»La evaluación no se conecta con el desarrollo de la persona, con su sueldo ni con quién va a suceder a quién.
DEstructura«Unos están saturados y otros con holgura, y no lo puedo demostrar.»El organigrama dice quién reporta a quién, pero no cuánto trabajo carga cada puesto ni cuánto de ese trabajo agrega valor.

La plataforma

capturas reales · datos de demostración

Cuatro módulos, una sola plataforma, un solo acceso.

Cada módulo atiende un frente de la gestión y todos comparten la misma estructura de la empresa. Cada persona ve solo los módulos y los datos que su rol le permite.

01Decidir

Strategy

El rumbo de la empresa en un solo lugar: la visión con números, los objetivos, los resultados clave y las iniciativas, que se arman con un asistente guiado paso a paso. En el plan Enterprise, el consejo sesiona en el War Room y cada acuerdo queda con responsable, vencimiento e impacto esperado.

Dirección · Consejo
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  • Asistente guiado «Definir el plan»: visión, objetivos, resultados clave e iniciativas
  • Iniciativas en espera, cada una con su condición para habilitarse· Profesional
  • Objetivos, indicadores en cascada y semáforo
  • Bandeja de trabajo de cada persona ligada a una posición, con sus vencimientos
  • War Room, finanzas y gobierno corporativo· Enterprise
  • Informe del consejo para imprimir· Profesional
Strategy › Mi trabajo
Strategy: bandeja de trabajo con pendientes, acuerdos del consejo e indicadores por capturar
ALa próxima sesión del consejo, con fecha y agenda.
02Organizar

Estructura

El organigrama con la carga real de cada puesto. Las actividades se levantan en talleres con quien ocupa cada posición, y el sistema calcula la carga y cuánto de ese tiempo agrega valor. Perfiles de puesto, niveles de madurez y bandas salariales viven en el mismo lugar.

Dirección · Capital humano
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  • Organigrama actual con carga y mezcla de valor por puesto
  • Áreas y posiciones, con su perfil de puesto guiado· Profesional
  • Análisis de cargas levantado en talleres· Profesional
  • Niveles de madurez del puesto con su tramo de banda salarial
  • Comparativo con referencias de Tactiq por giro, simulador de reestructura y recomendaciones· Enterprise
Estructura › Organigrama
Estructura: organigrama con la carga de trabajo de cada posición
AOperaciones al 118 % de carga: el área saturada se ve, no se supone.
03Desarrollar

People

Una batería de cinco pruebas para conocer a su gente: cuatro se califican solas y nadie se califica a sí mismo. El panel muestra el potencial sugerido de cada persona y las señales de riesgo de rotación, y los planes de desarrollo se arman desde un catálogo de cursos.

Capital humano · Dirección
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  • Batería de 5 pruebas: DISC, Big Five, juicio situacional, motivadores y memo ejecutivo
  • Mapa de talento con el potencial sugerido por la batería· Profesional
  • Planes de desarrollo por trimestre, con tablero de cumplimiento· Profesional
  • Perfilamiento por competencias frente a lo que pide el puesto· Profesional
  • Reclutamiento, portal del candidato, expediente y compensación· Enterprise
People › Panel
People: panel de talento con el avance de la evaluación por persona
AA quién cuidar: alto potencial y señales de riesgo de rotación.
04Ejecutar

Procesos

Del mapa de procesos de la empresa a la instrucción de trabajo de cada paso. Los procedimientos llevan control de versiones, y los hallazgos de la operación se registran y se trabajan en un comité de mejora. Arranca con la biblioteca base de procesos más cercana a su operación: distribución y consumo masivo, manufactura, servicios y hotelería, o comercio minorista.

Dueños de proceso · Operación
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  • Arquitectura de procesos hasta la instrucción de trabajo, con SIPOC
  • Control de versiones de los procedimientos
  • Hallazgos, historias de mejora y comité con minuta· Profesional
  • Riesgos y controles en matriz· Enterprise
  • Matriz de responsabilidades sobre sus posiciones e inducción por procesos· Profesional
Procesos › Resumen
Procesos: resumen con madurez del sistema, cadena de valor y pendientes
ALo que requiere acción hoy en la operación, con el proceso al que pertenece.

Cómo se integra

una sola llave para los cuatro módulos

Una sola verdad para toda la empresa: la posición.

Tactiq IMS está construido sobre una llave. Cada posición del organigrama es, al mismo tiempo, cuatro cosas. Por eso los módulos se hablan entre sí en lugar de duplicar catálogos en archivos separados.

01Strategy

Responde

por indicadores y acuerdos.

Cada indicador y cada acuerdo del consejo tiene una posición responsable.

02Estructura

Ocupa

un puesto con su banda.

El puesto, su perfil, su carga de trabajo y su tramo de banda salarial.

03People

Se desarrolla

con evaluación y plan.

Quien ocupa la posición se evalúa y sigue su plan de desarrollo.

04Procesos

Participa

en cada proceso.

Su papel en cada proceso: quién ejecuta, quién aprueba, a quién se informa.

La llave del sistemaLa posición: un código, cuatro módulos.
Se da de alta una vez en Estructura y desde ahí la usan los demás módulos. Si la persona cambia, la posición se queda con su historia: sus indicadores, su perfil y su papel en los procesos.
Planear→Capturar→Evaluar→Decidir→Ejecutar↻ cada paso del ciclo mensual de gestión tiene su pantalla en el sistema

Cómo se pone en marcha

puesta en marcha en 6–8 semanas

La implementación la hacemos nosotros, con su gente. No es un software que se entrega vacío.

Si su empresa ya tiene su organigrama, sus procesos y sus objetivos, la puesta en marcha toma de 6 a 8 semanas. Si hay que construir algún frente, cada módulo toma de 5 a 8 semanas, y el programa completo de los cuatro, de 4 a 6 meses; el plazo exacto se fija después del diagnóstico. Si su empresa compra solo el sistema, la acompañamos en el arranque.

Fase
S1S2S3S4S5S6S7S8
01Levantamiento inicial
sem. 1–2
02Configuración
sem. 2–3
03Talleres de captura
sem. 3–6
04Adopción y salida en vivo
sem. 6–8
+Revisiones incluidas
después · tres revisiones mensuales incluidas · acompañamiento opcional aparte

01Levantamiento inicial

Nosotros
Entrevistas con la dirección y los líderes, lectura de la estructura y elección de la biblioteca base de procesos.
Su equipo
Dirección y líderes de área participan en las entrevistas.

02Configuración

Nosotros
Damos de alta su empresa: usuarios y permisos por módulo, áreas y posiciones, objetivos, indicadores y procesos base.
Su equipo
Valida que la estructura y los objetivos reflejen la realidad.

03Talleres de captura

Nosotros
Conducimos los talleres: actividades y cargas de cada puesto, procesos con sus dueños y la batería de talento.
Su equipo
Cada ocupante cuenta su trabajo en el taller y los dueños validan sus procesos.

04Adopción y salida en vivo

Nosotros
Formamos a sus administradores clave y acompañamos la salida en vivo.
Su equipo
Empieza a trabajar en la plataforma con sus propios datos.

Seguridad

nube administrada por Tactiq

Construido para información delicada: evaluaciones, finanzas y decisiones del consejo.

S·01Cada empresa ve solo sus datosLa propia base de datos le entrega a cada usuario únicamente los registros de su empresa, no solo la pantalla.
S·02Lo delicado, restringido por rolEvaluaciones, candidatos, finanzas, gobierno y sucesión se restringen por rol en la base de datos.
S·03Se entra por invitaciónNo hay registro público. Su administrador invita a cada persona con su rol por módulo, y la baja corta el acceso al instante. El equipo de Tactiq accede para la implementación y el soporte, bajo la confidencialidad pactada en el contrato.
S·04Una bitácora que no se editaLas acciones que registra la plataforma —capturas, altas, aprobaciones, acuerdos— quedan con autor y fecha, y no se pueden editar ni borrar.
S·05Puesta a pruebaEn nuestra prueba de intrusión, ningún usuario de otra empresa obtuvo datos.
S·06Respaldo diario cifradoCon la restauración ensayada: sabemos que el respaldo sirve porque lo hemos recuperado.

Planes

se contrata por empresa

Los cuatro módulos en todos los planes. Lo que cambia es la profundidad.

Módulo
EsencialPara ordenar el plan y la estructura
ProfesionalPara planear, capturar, evaluar y ejecutar cada mes
EnterprisePara el gobierno corporativo: decidir en el War Room
Strategy
Resumen, objetivos, indicadores y ciclo de gestión
Ejecución e iniciativas, informe del consejo
War Room, finanzas y gobierno corporativo
Estructura
Organigrama, áreas y posiciones
Análisis de cargas y perfil de puesto
Comparativo por giro, reestructura y recomendaciones
People
Panel y batería de evaluación
Mapa de talento, perfilamiento y planes de desarrollo
Compensación, reclutamiento y expediente
Procesos
Arquitectura y mapa de procesos
Responsabilidades, indicadores de proceso, mejora continua e inducción
Riesgos y controles

Cada plan incluye lo del anterior. Suscripción mensual por empresa, según el plan y el tamaño de su estructura, más la implementación a precio fijo. Se cotiza después de la sesión de diagnóstico.

Autodiagnóstico

5 minutos · sin costo

¿Qué tan lista está su empresa para dirigirse por sistema?

Veinticuatro afirmaciones sobre seis frentes. Usted obtiene su puntaje por frente en el momento y, si quiere, nos lo envía para revisarlo juntos en la sesión de diagnóstico.

  1. 01Estrategia
  2. 02Estructura
  3. 03Talento
  4. 04Procesos
  5. 05Transformación digital
  6. 06Preparación para IA

Quiénes somos

software con 20 años de oficio detrás

Una empresa de software que nació de veinte años de consultoría.

Desarrollamos Tactiq IMS, un sistema integrado de gestión en la nube para empresas familiares y medianas de Latinoamérica.

Lo construimos después de dos décadas de trabajo de Tactiq BT, nuestra consultora, viendo repetirse las mismas fallas en empresas de 12 países. Por eso el sistema no se entrega vacío: sabemos que un software sin la información y la disciplina de la empresa se abandona en pocos meses.

01PlataformaTactiq IMS: estrategia, estructura, talento y procesos en un solo sistema, con un solo acceso.
02Puesta en marchaDamos de alta su empresa y la cargamos con su gente, en talleres, hasta la salida en vivo.
03SoporteSus administradores clave escriben a soporte@tactiqbt.com en horario hábil. Incluido en la suscripción.
Consultoría · Tactiq BT¿Necesita ordenar primero su empresa?Nuestra consultora trabaja con empresas familiares desde 2004: método para estrategia, estructura, talento y procesos, gobierno de la empresa familiar y Laboratorio de IA.
Conozca la consultoría ↗

Preguntas frecuentes

lo que pregunta un dueño antes de decidir

Lo que conviene saber antes de la primera llamada.

¿Quién carga toda la información?

Nosotros, con su gente. En la puesta en marcha damos de alta su empresa y levantamos la información en talleres con quienes hacen el trabajo. No es un software que se entrega vacío.

¿Puedo contratar solo el sistema?

Sí, si su empresa ya tiene ordenados su plan, su estructura y sus procesos: en ese caso la acompañamos en el arranque. En la sesión de diagnóstico revisamos si es su caso; si le falta algún frente, lo construimos con usted.

¿Y si mi equipo no lo usa?

Por eso lo ponemos en marcha con su gente, formamos a sus administradores clave e incluimos tres revisiones mensuales después de la salida en vivo. Si quiere que alguien sostenga el ritmo cada mes, puede contratar el acompañamiento de un consultor.

¿Se conecta con mi ERP o sistema contable?

Hoy no. La plataforma opera con la información que su empresa captura en ella desde el primer día, sin depender de otros sistemas.

¿Dónde viven mis datos?

En la nube administrada por Tactiq, en una base de datos donde cada empresa solo ve lo suyo y con respaldo diario cifrado.

¿Cuánto cuesta?

Es una suscripción mensual por empresa, según el plan y el tamaño de su estructura, más la implementación a precio fijo. La cifra se define después de la sesión de diagnóstico.

¿Qué pasa en la sesión de diagnóstico?

Son 90 minutos sin costo. Recorremos la plataforma viva con una empresa de ejemplo y conversamos sobre su estructura, sus indicadores y sus procesos. Al terminar recibe una propuesta con alcance, cronograma e inversión.

Siguiente paso

respondemos en menos de un día hábil

Vea Tactiq IMS funcionando, en una sesión de 90 minutos sin costo.

Recorremos la plataforma viva con una empresa de ejemplo y conversamos sobre su estructura, sus indicadores y sus procesos.

  1. 01Usted nos escribe y le proponemos fecha en menos de un día hábil.
  2. 02Sesión de diagnóstico de 90 minutos, con la plataforma a la vista.
  3. 03Recibe una propuesta con alcance, cronograma e inversión.

o escríbanos a contacto@tactiqbt.com